Proces zmiany sprzedawcy ma na celu uruchomienie sprzedaży energii elektrycznej  lub paliwa gazowego przez spółkę Unimot Energia i Gaz. Jest to możliwe dzięki udzielanemu pełnomocnictwu. W imieniu Klienta wypowiadamy dotychczasowemu sprzedawcy umowę, następnie dokonujemy zgłoszenia nowej umowy lokalnemu Operatorowi Systemu Dystrybucyjnego.

Zgodnie z przepisami określonymi przez polskie prawo, proces zmiany sprzedawcy jest całkowicie bezpłatny i nie wiąże się z żadnymi kosztami po stronie użytkownika. Każda spółka, działalność gospodarcza oraz każdy inny podmiot, łącznie z gospodarstwami domowymi, ma prawo do zmiany sprzedawcy gazu i prądu. Nieważne jaka jest Państwa taryfa oraz jak wysokie miesięcznie zużycie macie Państwo możliwość  wyboru i zmiany.

Nie – proces zmiany sprzedawcy nie wiąże się z przerwą w dystrybucji energii czy gazu. Jest ona realizowana nieprzerwanie. Państwa dystrybutor pozostaje bez zmian ponieważ jest przypisany do danego obszaru i nie ulega on zmianie.

Wszystkie formalności po podpisaniu umowy, związane ze zmianą sprzedawcy dopełniane są przez Spółkę Unimot Energia i Gaz. Jedyną różnicą jaką Państwo zauważycie po zakończeniu procesu zmiany sprzedawcy, w przypadku energii będzie otrzymywanie dwóch rozdzielonych rachunków  – jeden z wyliczeniami opłat za przesył prądu, drugi z niższymi stawkami od nowego sprzedawcy. Natomiast po zmianie sprzedawcy paliwa gazowego, nadal będziecie rozliczać się za pomocą jednej faktury.

Nie, ponieważ obie faktury wystawiane są za coś innego.  Jedna będzie pochodziła od dotychczasowej spółki operatorskiej w Państwa rejonie i to ona pobiera opłaty dystrybucyjne. Opłaty te są pobierane zgodnie z obowiązującym cennikiem i w przypadku zmiany sprzedawcy nie ulegają zmianie. Drugi rachunek będzie pochodził od Unimot Energia i Gaz i będzie zawierał tylko stawki za zużytą energię elektryczną.

Sprzedawca zajmuje się sprzedażą energii do odbiorcy końcowego. Dystrybutor odpowiada za dostarczenie do odbiorcy energii elektrycznej zakupionego u sprzedawcy oraz utrzymanie sieci energetycznej. Klient ma możliwość wyboru i zmiany sprzedawcy energii elektrycznej, natomiast lokalny Operator Systemu Dystrybucyjnego nie może ulec zmianie.

Za ciągłość i poprawność dystrybucji odpowiedzialny jest Państwa dystrybutor. W jego gestii leży też naprawa urządzeń pomiarowych, odczyty liczników oraz zapewnienie odpowiedniego poziomu mocy. Proces zmiany sprzedawcy wpływa jedynie na zmianę firmy sprzedającej energię.

Sprzedaż energii elektrycznej lub paliwa gazowego przez spółkę Unimot Energia i Gaz rozpoczyna się z dniem określonym w umowie, jednak nie wcześniej niż po zakończeniu procesu zmiany sprzedawcy.

Zmiany Państwa danych teleadresowych można dokonać przez Telefoniczne Centrum Obsługi Klienta 509 109 999, kanałem mailowym pod adresem: kontakt@unimot-eig.pl lub wysyłając list tradycyjny na adres: Al. Jerozolimskie 142B, 02-305 Warszawa. Każdorazowo należy do dyspozycji zmiany adresu dołączyć dane identyfikacyjne( NIP, nazwę firmy, nr klienta), celem identyfikacji w systemie.